Sites France Services, journées portes ouvertes.
Depuis le 2 février 2021, les sites de Crécy-la-Chapelle, Coulommiers et La Ferté-sous-Jouarre accompagnent les habitants dans leurs démarches administratives du quotidien.
Grâce à cette labellisation, les trois sites France Services proposent aux citoyens un accompagnement personnalisé par les agents du site (prévu par le cahier décharge) qui se situent à moins de 30 minutes de leur lieu de vie.
France Services, faciliter les démarches administratives. L’arrivée d’un site France Services est un soulagement pour les habitants, qui croulent souvent sous le poids des documents et l’incompréhension des démarches administratives.
Avec l’aide des agents, les riverains ont un accompagnement personnalisé sur les démarches des organismes suivants : la Caisse d’allocation familiale, Caisse d’assurance maladie, Ministère de la justice, Préfecture de Seine-et-Marne, Pôle emploi, Caisse nationale d’assurance vieillesse, Direction départementale des finances publiques et La sécurité sociale agricole.
Les sites France Services travaillent en étroite collaboration avec les services des mairies concernées et des organismes.
France Services, un succès palpable. Inédit en Seine-et-Marne… Dans l’agglomération Coulommiers Pays de Brie, les trois villes centres hébergent toutes : un site France Services. « C’est devenu incontournable. Les retours que nous avons depuis un an montrent qu’il y a un attachement et une découverte exponentielle des services qui fonctionnent très bien. Nous arrivons à avoir une semaine de délai entre les rendez-vous. L’attente est présente. » Vous n’arrivez pas à renouveler vos papiers ou même à vous inscrire pour réaliser votre passeport ? Les sites France Services vous accompagnent dans toutes vos démarches.
Au fil des mois, les sites France Services se modernisent. « Depuis quelques mois, nous avons décidé d’homogénéiser les horaires des trois sites afin que les citoyens aient une meilleure connaissance des horaires. » En terme de nouveauté, des ateliers numériques de deux heures sont désormais donnés, sur rendez-vous (et gratuitement), au 01 60 22 19 19. « On améliore le service. Deux conseillers numériques ont été embauché afin de donner un meilleur accès au monde du numérique pour les possesseurs d’une tablette ou d’un ordinateur potable. » Objectif ? Rendre le citoyen autonome ! A l’avenir, les ateliers pourront être en itinérance dans les écoles, les mairies ou chez nos associations.
Profitez des Journées Portes Ouvertes ! Les 11, 12 et 13 octobre 2022, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h, découvrez les sites grâce à une visite guidée de la structure. A cette occasion, la Caisse d’allocation familiale (CAF) sera présente pour répondre à toutes vos questions de 9h à 12h.
- Rendez-vous le mardi 11 octobre 2022 à Crécy-la-Chapelle (3 rue de la Chapelle). Rendez-vous le mercredi 12 octobre 2022 à Coulommiers (22 rue du palais de Justice). Rendez-vous le jeudi 13 octobre 2022 à La Ferté-sous-Jouarre (17 rue de Reuil). Portes ouvertes de 9h à 12h30 et de 14h à 17h !
